Lexus celebra 36 años globales: En México redefine el lujo con experiencia japonesa y liderazgo en híbridos sostenibles 🇯🇵🇲🇽
Fundada en 1989 por Toyota como la primera marca de lujo japonesa (desafiando el dominio europeo), Lexus llega a México con una filosofía única: no solo vender autos premium, sino centrarse en la experiencia del cliente —renombrado “invitado”— basada en tres pilares japoneses: Omotenashi (hospitalidad anticipada), Takumi (maestría artesanal) y Kaizen (mejora continua).
Guillermo Díaz (presidente de Toyota Motor Sales y Lexus México) resume su esencia: “El verdadero lujo japonés proporciona grandes experiencias al volante”. En sus distribuidores (CDMX, Los Cabos, Mérida, Monterrey, Guadalajara), el éxito se mide por la calidad de interacciones, no por ventas: anticipar necesidades antes que el invitado las exprese, un arte japonés perfeccionado por siglos.
El crecimiento en México es contundente: para finales de 2025, superará 10,000 invitados satisfechos, y su mayor diferencia está en las ventas: 80% corresponden a modelos híbridos eléctricos, consolidándola como líder indiscutible del segmento de lujo sostenible en el país. Mientras europeos debaten electrificación, Lexus ya transformó la movilidad limpia en su carta de presentación —gracias a décadas de I+D de Toyota Group, antes que la sostenibilidad fuera tendencia.
Los mexicanos abrazaron los híbridos de Lexus por su practicidad: sin cambios en infraestructura, autonomía real y ahorros tangibles en combustible —la transición sostenible deja de ser sacrificio para ser mejora. La maestría Takumi refuerza su diferencia: detalles artesanales (costuras de cuero, acabados de madera) hechos por expertos con décadas de entrenamiento, añadiendo un toque humano irrepetible.
En su 36° aniversario global, Lexus México apuesta a consolidarse como “la marca de lujo más confiable y valorada” del país, profundizando relaciones y comunidad sobre ventas. Demuestra que el verdadero lujo no es europeo ni alemán: es humano, y los japoneses lo entendieron mejor que nadie.
